Contacto

Puede contactarnos en cualquier momento para su traslado al aeropuerto, su viaje entre ciudades o su reserva de tour. Nuestra línea de teléfono y WhatsApp está abierta los 7 días de la semana, las 24 horas del día; respondemos con la misma rapidez tanto en las llegadas nocturnas como en los vuelos de primera hora de la mañana.

A su mensaje no responde un sistema automático, sino una persona real que conoce la ruta. Durante la conversación concretamos el precio, el vehículo y el punto de encuentro, y le enviamos la confirmación de su reserva por escrito. Así, el día del viaje tendrá un registro con la fecha, la hora y el importe claramente indicados.

Garantía TÜRSAB

Destina Tour & Travel es una agencia de viajes autorizada por el Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía y miembro de TÜRSAB (Asociación de Agencias de Viajes de Turquía). Nuestro número de licencia es el 18028; puede verificar nuestra membresía en cualquier momento en la página de consulta de agencias de TÜRSAB. Su reserva se realiza con una agencia registrada, con confirmación por escrito y precio fijo; no se encontrará con cargos sorpresa durante el trayecto.

Puede leer valoraciones independientes sobre nuestra empresa en nuestro perfil de empresa en Google y en Trustpilot.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se hace una reserva?

Nuestro sitio web no dispone de pago online. Basta con enviarnos por WhatsApp o teléfono su número de vuelo, la fecha y la hora, el número de pasajeros y la dirección de destino. Le enviamos la confirmación de su reserva por escrito. Si en su mensaje indica también el número de maletas y necesidades especiales como una silla infantil, le asignaremos el vehículo más adecuado.

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Por disponibilidad de vehículos, le recomendamos escribirnos al menos un día antes de su viaje. En la temporada alta de verano y en los períodos festivos es más seguro reservar con varios días de antelación; si hay un vehículo disponible, también intentamos atender solicitudes de última hora. Si su vuelo se retrasa, no se preocupe: hacemos seguimiento de su hora de llegada.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puede pagar en efectivo en TL, EUR o USD. Si lo prefiere, también puede pagar con tarjeta de crédito dentro del vehículo. Para conocer las condiciones detalladas, consulte nuestra página de reservas, cancelaciones y reembolsos.

¿Realizan traslados a altas horas de la noche o temprano por la mañana?

Sí. Trabajamos las 24 horas, los 7 días de la semana; también para las llegadas de medianoche y los primeros vuelos de la mañana ofrecemos el servicio con el mismo precio fijo y recepción en la puerta.

Nuestras Zonas de Servicio

Para obtener información detallada sobre nuestras rutas más solicitadas, puede consultar las siguientes páginas:

• Transfer del Aeropuerto de İzmir (guía de traslados puerta a puerta desde el Aeropuerto Adnan Menderes)
• Transfer a Çeşme
• Transfer a Kuşadası
• Transfer a Bodrum
• Transfer VIP entre Ciudades

Si tiene cualquier otra duda, puede visitar nuestra página de preguntas frecuentes o escribirnos directamente. Una persona real responderá a su mensaje a cualquier hora del día.